当社のチームがサポートに提出されたプレイヤーレポートを回収し、検証を進め、対処いたします。注意:チケットが受領された旨の返信が届きますが、プライバシー上の理由により、当社が行う調査に関する詳細を開示することはできません。また、プレイヤーアカウントに対して行われた措置を開示することもできません。
ゲーム内で提出されたプレイヤーレポートは当社のチームが直接回収し、サポートが受け取ったチケットの補足としても利用します。たとえば、ハラスメントの違反行為がサポートチケットとして提出された場合は、ゲーム内レポートを提出する必要があります。
プレイヤーサポートに提出されたものを含め、あらゆる通報にゲーム内レポートが必要です。
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