An den Support gerichtete Meldungen von Spielern werden gesammelt und überprüft. Dann ergreift unser Team geeignete Maßnahmen. Bitte beachte: Du erhältst eine Antwort, damit du weißt, dass wir deine Anfrage erhalten haben. Wir können aber aus Datenschutzgründen keine Details zu unseren Nachforschungen oder den Maßnahmen preisgeben, die wir gegen den/die Spieler eingeleitet haben.
Über das Spiel gemachte Meldungen werden direkt von unserem Team untersucht und dienen als Ergänzung zu den Anfragen über den Support. Wenn zum Beispiel eine Belästigung über eine Support-Anfrage gemeldet wurde, MUSS auch eine Meldung im Spiel gemacht werden.
Meldungen im Spiel sind immer erforderlich, einschließlich derer, die über den Spielersupport gemacht wurden.
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