Qu’arrive-t-il aux joueurs que je signale ?

Qu’arrive-t-il aux joueurs que je signale ?

Les signalements des joueurs soumis sont collectés, vérifiés et traités par notre équipe. Remarque : vous recevrez une réponse vous informant de la bonne réception de votre ticket, mais nous sommes dans l’incapacité de vous fournir des détails sur nos recherches, ou les actions potentielles que nous pourrions prendre à l’encontre des comptes d’autres joueurs pour des motifs de confidentialité.

Les signalements de joueurs soumis en jeu sont directement traités par notre équipe et servent de complément aux tickets reçus par les services d’assistance. Par exemple, même si un cas de harcèlement est soumis à l’aide d’un ticket d’assistance, un signalement en jeu DOIT être soumis.

Les signalements en jeu sont requis pour tout signalement, y compris ceux soumis à l’équipe d’assistance au joueur.